数字で経営を
見える化し、
ポテンシャルを引き上げ、
強い歯科医院をつくる。

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社soeasy（以下「当社」といいます。）が提供する「歯科医院経営グロースプログラム」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用を希望する法人または個人事業主（以下「契約者」）は、お申込みをもって本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（約款の適用）

1. 本規約は、当社と本サービスの利用にかかる契約（以下「本契約」といいます。）の締結を希望するまたは締結をした契約者に適用されるものとします。

2. 当社は本規約に基づき契約者に本サービスを提供するものとし、契約者は本規約に定める義務を誠実に履行するものとします。

3. 本規約に規定する事項のほか、当社が別途定める細則・運用ルール・諸注意等（以下「諸規約等」といいます。）も本規約の一部を構成するものとします。

第2条（サービスの内容）

本サービスは以下の内容を含みます。

1. 経営数値の自動集計・可視化
株式会社DataTree（以下「DataTree社」といいます。）が提供するBIシステムを当社が当社名義のサービスとして提供するものです。売上・患者数等の経営指標をリアルタイムに集計・可視化します。

2. オンラインによるアドバイスミーティング
当社が定める所定の頻度・時間によるオンラインミーティングにて、データに基づく経営改善アドバイスを実施します。

第3条（業務の委託）

当社は、本規約に定める業務の全部または一部を第三者に委託することができるものとします。

第4条（BIツールについて）

1. 本サービスで使用するBIツールは、DataTree社が開発・運営するシステムを当社が契約に基づき提供するものです。

2. BIツールの機能仕様・システム構成はDataTree社の方針に基づき変更される場合があります。重大な変更が生じる場合は、当社より事前に通知します。

3. DataTree社のシステム障害・メンテナンス・仕様変更等により、BIツールのサービスが一時的に停止・制限される場合があります。DataTree社のシステムの不具合、瑕疵又は障害に起因して契約者に損害が生じた場合、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

4. ご利用のレセコンの機種によっては、BIツールとのデータ接続が技術的に不可能な場合があります。接続可否はお申込み時に確認を行い、接続不可の場合は当社は本契約の申込みを無効とする場合があります。

第5条（申込みおよび契約の成立）

1. 契約者は、本サービスの利用を希望する場合、当社が指定する方法（Webフォームまたは書面）にて申込みを行うものとします。

2. 利用料・支払方法・利用期間は、申込フォームまたは当社が別途提示する書面に定めるものとします。

3. 申込内容に変更が生じた場合、契約者は速やかに当社に報告するものとします。

第6条（契約期間・自動更新）

1. 本契約の契約期間は、申込日から1年間とします。

2. 契約期間満了の1ヶ月前までに書面またはメールにて解約のお申し出がない場合、同一条件で1年間自動更新され、以降も同様とします。ただし、第7条第6項に基づく料金改定がなされた場合はこの限りではありません。

第7条（利用料・支払い条件）

1. 本サービスの初期費用と利用料は、別途当社が定める料金表のとおりとします。

2. 契約者は、請求書を受領後、申込月の翌月末日までに利用料金年額分を一括して支払うものとします。

3. 支払いは当社指定の銀行口座への振込とします。振込手数料は契約者の負担とします。

4. 支払期限を超過した場合、契約者は年利14.6%の遅延損害金を加算して支払うものとします。

5. 利用料は、契約期間の途中で本サービスの利用を終了した場合、その他本契約の有効期間中に本サービスの利用がなかった場合であっても減額されないものとします。

6. 当社は、本サービスの利用料を変更する場合、当社ウェブサイトへの公表またはメールでの通知により事前に告知します。料金改定後において契約者が本サービスを継続利用した場合、改定後の料金に同意したものとみなします。

第8条（中途解約・返金ポリシー）

1. 解約をご希望の場合は、解約希望月の1ヶ月前（前月末日）までに書面またはメールにてお申し出いただくものとし、翌月末日をもって契約終了となります。

2. 既にお支払いいただいた料金の返金は一切いたしかねます。残存期間分の日割り返金も行いません。

3. 当社の重大な契約違反を理由とする解約の場合は、前二項の規定は適用されません。

第9条（契約者の責任）

契約者は、本サービスの利用に関し発生する通信料等の諸費用を負担するものとし、本サービスの利用に必要な利用環境・設備を自己の負担において整備するものとします。

第10条（ID等の管理）

契約者は、本サービスの利用に必要なIDおよびパスワード（以下「ID等」）の管理を厳重に行うものとし、管理が不十分であったことに起因して生じた一切の損害の責任を負うものとします。

第11条（サービスの変更・一時停止・終了）

1. 当社は、サービス品質向上を目的として、事前通知のうえサービス内容を変更することがあります。

2. 以下のいずれかに該当する場合、当社は事前通知なくサービスを一時停止することがあります。
① システムの緊急メンテナンスが必要な場合
② DataTree社のシステム障害が発生した場合
③ 天災・感染症・通信障害等の不可抗力による場合

3. 当社は、契約者へ1ヶ月前の事前通知のうえ、本サービスの提供を終了することができます。

4. 前各項による変更・停止・終了により契約者に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第12条（データの取り扱い・個人情報保護）

1. 当社は、本サービス提供に際して取得した医院の経営情報・患者統計情報（個人を特定しない集計データに限る）を、本サービスの提供目的に使用するほか、個人情報の保護に関する法律に定める匿名加工情報の基準に従い匿名化・統計化した上で、サービスの改善・開発・業界分析等の目的に利用することがあります。

2. 契約者は、本サービスにデータを連携する際、個人情報保護法等の関連法令を遵守し、患者のプライバシー権を侵害しないよう適切に処理（匿名化等）を行う責任を負うものとします。

3. 本サービスの提供にあたり、BIツールの運用上、DataTree株式会社のシステム内でデータが処理されます。同社は、個人情報の保護に関する法律に定める匿名加工情報の基準に従い匿名化・統計化した上で、システムの改善・開発・業界分析等の目的に利用することがあります。契約者は、DataTree社による上記の匿名化データの利用に同意するものとします。

4. 当社は、以下の場合に限り、データを第三者に開示することができます。
① 契約者が承諾した場合
② 技術的不具合の原因解明に必要な場合
③ 裁判所・警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
④ 人の生命・身体・財産に差し迫った危険がある場合
⑤ 法令に定める開示要件が充足された場合

第13条（秘密情報の取り扱い）

1. 契約者は、本サービスの利用を通じて知りうる当社の非公開情報（本サービスの仕組み・ノウハウ・比較分析レポート等）および当社より秘密である旨明示されて開示された情報（以下「秘密情報」といいます。）を秘密として保持し、当社の事前承諾なく第三者へ開示・漏洩してはなりません。

2. 秘密情報が漏洩または紛失したことが発覚した場合、契約者は直ちに当社に通知し、対処について協議するものとします。

第14条（禁止事項）

契約者は以下の行為を行ってはなりません。
1. 本サービス・BIツールを第三者に転売、貸与または再提供すること
2. BIツールへの不正アクセス・リバースエンジニアリング・逆コンパイル等
3. 当社またはDataTree社の知的財産権等を侵害する行為
4. 意図的に虚偽の情報を提供すること
5. 法令または公序良俗に反する行為
6. 当社の信頼を毀損する行為
7. その他当社が不適切と判断する行為

第15条（知的財産権）

1. 本サービスを通じて提供されるBIシステム・ダッシュボード・ソフトウェア等に関する知的財産権は、DataTree社または当社に帰属します。契約者はいかなる目的であれ転載・複製・改変等の利用行為を行ってはなりません。

2. 比較分析レポート・アドバイス等のコンテンツの著作権は当社に帰属し、契約者は自院の経営目的の範囲内に限り利用できるものとします。

3. 当社は、本サービスの販売促進を目的として、当社のウェブサイトや資料等において契約者の名称等を掲載することがあります。契約者はあらかじめこれに同意するものとします。ただし、契約者が書面により拒否した場合はこの限りではありません。

第16条（免責事項・損害賠償）

1. 本サービスは経営改善の支援を目的とするものであり、特定の成果・収益増加・自費診療率の向上等を保証するものではありません。

2. 当社が提供する分析・アドバイスは参考情報であり、最終的な経営判断は契約者ご自身の責任において行ってください。

3. BIツールで集計されるデータの正確性は、レセプトコンピューターから連携されるデータ品質に依存します。データの誤りに起因する損害について、当社は責任を負いません。

4. 当社の責に帰すべき事由により契約者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生日から遡り過去12ヶ月間に契約者が当社に実際に支払った利用料金を上限とします。

5. 当社は、不可抗力（ウィルス・停電・サーバー故障・回線障害・天変地異・DataTree社を含む委託先等の不可抗力を含む）に基づく損害について、一切責任を負いません。

第17条（利用停止・解除）

1. 当社は、契約者が次の各号の一に該当するときには、何らの催告を要せず直ちに本契約を解除し、または本サービスの利用を停止することができます。
① 本規約に違反したとき
② 支払不能・支払停止・手形不渡り処分を受けたとき
③ 差押・仮差押・競売・破産・民事再生・会社更生の申立がなされたとき
④ 第18条の反社会的勢力排除条項に違反したとき
⑤ その他当社が本契約の継続を適当でないと判断したとき

2. 前項により本契約を解除された場合、契約者は期限の利益を喪失し、直ちに当社に対する一切の債務を弁済するものとします。

第18条（契約終了後のデータの取扱い）

本契約が終了した場合、当社は、契約者の求めに応じ、合理的な期間内に、契約者に係るデータを契約者が指定する形式でエクスポートし、引き渡すものとします。ただし、匿名化・統計化されたデータについては、契約終了後も第12条第1項及び第3項に定める目的の範囲内で当社及びDataTree社が保有・活用することができるものとします。

第19条（反社会的勢力の排除）

1. 当社および契約者は、現在および将来にわたって、自己または自己の役員が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」）に該当しないこと、および暴力団員等と不適切な関係を有していないことを表明し、確約します。

2. いずれか一方が前項に違反した場合、相手方は何らの催告を要せず直ちに本契約を解除することができます。この場合、表明に反した当事者は期限の利益を喪失し、直ちに相手方に対する債務を弁済するものとします。

第20条（権利義務の譲渡禁止）

1. 契約者は、当社の事前の書面による承諾なしに、本契約上の地位または本契約に基づく権利義務を第三者に譲渡・貸与・担保提供することはできません。

2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、本契約上の地位・権利義務および契約者の情報を当該譲受人に譲渡することができるものとし、契約者はあらかじめこれに同意するものとします。当社は、事業譲渡を行う場合、事前に契約者に通知するものとします。

第21条（分離条項）

本規約のいずれかの条項が管轄裁判所により無効と判断された場合、当該条項は法律が許容する限りで本来の趣旨を最大限実現するよう変更・解釈されるものとし、他の条項の効力には影響を与えないものとします。

第22条（存続規定）

第12条、第13条、第15条、第16条、第18条、第20条、第21条及び第24条の規定は、本契約終了後もなお有効に存続するものとします。ただし、第13条の規定は、本契約終了後3年間に限り有効に存続するものとします。

第23条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。変更の効力発生日の30日前までに、変更内容および効力発生日をメールまたは本サービス上にて通知します。効力発生日以降に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第24条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し解釈されます。本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年4月1日制定